La Dirección Regional de Salud de Ica (DIRESA ICA), es una Institución Pública, considerada como el ente rector en salud pública. Este año como propósito la Dirección decidió implementar el Sistema de calificación de calidad de servicio en línea OlqSmart Enterprise. para cada una de sus ventanillas en su local principal. Esta herramienta como característica y objetivo principal busca satisfacer las necesidades del cliente, calificando el servicio y gestión de cada punto de atención al usuario. Saludamos tan importante iniciativa para la retroalimentación sobre la experiencia del servicio.