Gracias a nuestra solución OlqSmart Enterprise podrás medir y conocer el nivel de satisfacción a través de nuestros calificadores de servicio, además, gracias a su reportería te permite ver en tiempo real los todos los canales electrónicos de atención que dispongas, tales como: Agencia, Ventanillas, Plataforma, etc y así tomar las mejores decisiones para elevar la calidad de atención que se da al cliente.
Verifica el desempeño del personal y de las demás Oficinas.
Fomenta una cultura de calidad en toda la organización.
Mejora continua en la experiencia del cliente.
Sistema adaptado de acuerdo a las necesidades del cliente.
Mide y tomas decisiones en base al desempeño de tu personal.
Valora las opiniones de tus clientes y decide en qué mejorar.
Agregamos tu logo y lo personalizamos de acuerdo a la identidad de tu marca.
Luz indirecta a la calificación.
Touch Panel.
De alto impacto para caídas y golpes.
USB 2.0
Windows 7 o Superior, Linux.
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